Grammarly公司新研究，利用AI来检测语气和语调

2019年09月26日由 KING 发表 473839 0

无论是阅读朋友发来的邮件还是其他人发来的信息，确定正确的语调和语气都至关重要。但是，人类仅仅通过表面文字是无法识别出来的。

幸运的是，Grammarly公司利用云托管在线语法检查和检测工具，开发了一种音调检测器，声称可以识别细微的上下文线索，传达一系列的情绪。它的工作原理是利用一系列硬编码规则和机器学习算法来识别一篇文章中的不同元素，包括措辞、标点符号，甚至是大小写字母。Grammarly是乌克兰基辅的开发商亚历克斯•舍甫琴科（Alex Shevchenko）、马克斯•利特温(Max Lytvyn)和德米特罗•利德尔(Dmytro Lider)创建的。2009年，利特温和舍甫琴科把他们的第一家企业MyDropBox出售给教育服务公司Blackboard。之后不久，他们成立了Grammarly。2017年5月，Grammarly在第一轮融资中从General Catalyst、IVP和Spark Capital筹集了1.1亿美元资金，自此以后，该公司在基辅、旧金山和纽约的办公室已拥有逾200名员工。

在Grammarly最近的一项调查中，有25%的受访者表示，他们收到的工作邮件的语气过于严厉。有17%的35岁以下的年轻职场人士表示，其他人与他们交流时的语气过于随意。

Grammarly在博客中写道：“在写作中准确识别一个人的语气比在谈话中要难得多。首先，你没有面部表情或肢体语言来暗示作者的情绪状态。其次，通常没有哪一个单一的属性是负责消息语气的。但是在未来，你可以期待Grammarly不仅能帮助你识别文本的语气，还能为实现你想要的语气提供具体的建议”。为了达到这一目的，Grammarly在谷歌浏览器扩展中推出了tone detector(语音检测器)，它可以检测出任何长度不少于120个字符的文本情绪。可以检测的语调包括友好、快乐、恼怒和兴奋等35个语调。

除了谷歌文档、Office和其他平台之外，Grammarly的语调检查工具还可以在智能手机上使用，它可以扫描文本、文档和电子邮件，找出其中的错误。

Grammarly表示，它的服务在所有平台上有近2000万人使用。它的入门级付费服务Grammarly Premium每月收费30美元(包年每年140美元)，面向企业的Grammarly业务层每月每位用户收费15美元。两者都可以跨所有平台添加样式和词汇表建议。

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行业人工智能语音识别

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