关于IT技能差距的争论很多。但如果有的话，我们可以通过投资员工培训和开发员工管道来填补它。

如果劳动经济学家的预测结出硕果，全球的IT运营将面临迫在眉睫的危机。它通常被称为IT技能差距。该术语反映了有限的训练有素和合格的专业人员供应，他们具备在IT中担任特定技术和管理职位的技能和知识。问题不在于没有足够的暖体来填补空位。问题是那些可用的人缺乏填补这些职位的资格。本文的目的是为组织提出解决这一问题的方法，并超越所谓的“IT技能差距”。

CompTIA引用了“ 预期绩效与员工之间的差距 ”。。。交付。”该MIT技术评论强调，‘重点应放在工人和雇主之间的协调和沟通。’事实上，这个故事发现，持续的雇佣问题比许多人声称不普遍，一些招聘挑战是无关的存在或缺乏技能差距。也就是说，技术和软技能开发的持续需求可以使人们认识到存在这种差距并需要填补。如果我们承认这种看法至少在某种程度上是准确的，那么我们如何才能填补这一空白呢？答案在于培养员工管道。

为什么混合云位置容易受到技能差距的影响
网络安全技能通常被认为是差距最大的领域。但实际上还有其他IT学科受到类似的影响。考虑云计算，包括云管理，网络虚拟化，容器化等领域的技能。云角色需要技能和知识来集成私有云和公共云平台和技术（即混合云或多云）之间的互操作。

这不是缺乏供应的问题，因为在工作中获得将复杂的混合云或多云场景变为现实所需的经验，技能和知识是时间和机会的问题。云计算专业人员必须学习工具和平台，以培养必要的技能和知识。但事实上，已经受过训练的工人数量很少，足以使他们难以找到并且保留成本高昂。

寻找先生或Goodbar女士
如果劳动力在没有接受过工作培训的情况下没有技能，那么雇用最近的高等教育毕业生也不能解决问题。为这些人雇佣失学意味着追求硕士或博士学位。毕业生，最好是那些有实际操作经验的人（阅读：实习）。从已经就业的队伍中招聘经常需要从竞争对手那里偷猎。

此类搜索既耗时又耗费资源和成本。事实上，只有在必要时才需要找到准备好开始运作的员工才能在没有线索的情况下主动开始搜索。最好保持积极参与供应商和供应商会议，培训和认证计划，以及相关的云计算贸易和行业团体，以获得具有适当技能和知识的训练有素的专业人员。事实上，培训师，销售和支持人员以及技术推广人员自己也有很好的前景。但他们也知道很多其他组织中具有适当技能和知识的人。随着时间的推移，人们可以使用仔细观察，个人网络技能，

创建服务器场团队系统
更有效的是，从有效利用人力资本的角度来看，更有效的是在您自己的组织内系统地促进员工发展。在填补云计算位置时，尤其是涉及混合或多云用例的角色时，这需要从IT组织内部进行推广。您的组织可以通过提供 - 甚至要求 - 继续教育和员工发展培训来创建必要的员工管道。重要的是看到服务台和支持人员不仅是当今服务交付机器中的重要齿轮，而且是未来其他角色中更重要的高级员工。

即使在IT部门之外，其他组织单位也经常会找到对计算，编程，系统管理等产生强烈兴趣或天赋的人。这些人在他们所处的地方可能很有价值。但是，如果鼓励这些工人过渡到IT角色，这些工作人员也可能更有价值，如果他们培养并晋升到更高级职位，他们在将来仍然更有价值。这创造了另一个重要的员工渠道，以帮助保持IT员工的人员??配备齐全，并有兴趣采用和充分利用新兴技术。

培养IT技能和人才
如果组织投资于其现有员工，则可以通过利用他们对文化，业务和所使用技术的了解来获益，即使对于可能从会计或产品开发过渡到IT的员工也是如此。重要的是要认识到IT员工需要的各种技能和知识，并让他们有机会在新领域培训工作。鼓励员工学习和发展技能是好的，应该包括对技术技能以及业务，领导力和其他软技能的培训（随着员工在任何组织的任期增加，后者变得越来越重要）。

总而言之，在职培训可以通过在获得新技能时利用员工对业务的了解来增强业务。它还促进了一支能够在增加业务的同时伸展和发展的敬业的员工队伍。但最重要的是做出有意识的决定，提供机会，并奖励那些在抓住机会时表现出色的人。总而言之，IT技能差距是在您开发业务中的新IT需求和需求时开发员工管道的机会。

有关此主题的更多信息，请查看我们的 混合云战略指南。

对于我们关于混合云采用的视频系列：
企业混合云战略，第一部分
构建云的十条建议
企业必须解决云技能差距