您尚未登录账户请先登录您的atyun账户，方可使用该功能
您的企业账号申请正在审核中审核通过后即可使用此功能，请耐心等待~
Talla
-
2019年08月22日 行业客户支持团队可大规模利用AI，只要公司已准备好引进AI，并且要求AI执行以下三项操作之一：预测，自动或分类。今天，我们将讨论AI预测结果的能力可以支持的三个领域。 为了使有效最大...
-
2019年08月16日 行业AI是客户支持工作流程的理想选择，但并非每个支持工作流程都可用于AI。要确定客户支持AI的机会在哪里，首先必须回答三个基本问题： 你有AI可以使用的支持文档吗？ 你是否可以通过观...
-
2019年08月02日 行业有很多公司想要使用AI，但只是不知道从哪里开始。85％的高管认为人工智能将为他们的企业提供固有的优势，然而，在计划使用人工智能的首席信息官中，只有4％实际实施了该技术。 ...
-
2019年07月16日 机器人许多公司都急于部署人工智能，但这些公司的许多员工，尤其是客户支持代表，担心人工智能将抢走他们的工作。这种担心都是没有根据的，因为人工智能可能会大力帮助支持代表，只要你明白人工智...
-
-
2019年05月28日 行业对于那些试图在内部引入人工智能项目的人来说，获得认可需要的不仅仅是事实和数字，或者相信人工智能的神秘性会自我推销。与任何软件销售一样，都会有异议处理工作。很可能你的公司里还...
-
2019年05月17日 行业Talla提供了一个支持面向代表的工具，以及一个与最终客户直接交互以实现自助服务的工具，使他们能够自动化自己与公司的许多交互。 它是如何工作的？Talla能够与现有系统和工作流集成...
-
2019年04月24日 行业为了进一步了解人工智能是如何重塑B2B销售格局，我们从Collective的联合创始人Stephen Messer在《人工智能在工作》了解到，Collective诞生于Stephen在他之前的公司LinkShare中观察到的一种...
-
2019年04月15日 行业支持案例偏转是一种艺术，它使您的客户能够在不必与您的客户支持团队实际接触的情况下解决他们自己的支持问题。虽然箱体偏转无疑是一种节省成本的做法，但它并不是您客户带来最佳体验。...
-
2019年04月04日 行业人们对您的支持团队的客户体验越多，他们就越信任您的公司。通过这种信任，品牌忠诚度得以建立。正因为如此，您的支持团队可以说是您所在组织招聘的最重要的团队之一。所以，我们在招聘...
-
2019年04月01日 行业通常情况下，公司中使用的众多合同就像一片浑浊的水域——既不清晰又难以驾驭。要找出一条特定的信息意味着需要手工筛选大量的文件，委婉地说，这事儿既费时又痛苦。 在《AI at Work》...
加载更多
广告
广告
