根据UBS的报告，ChatGPT在一月份的月活跃用户达到了一亿，成为历史上增长最快的消费者应用。商业界也对ChatGPT感兴趣，试图在不同的行业中找到写作AI的用途。此指南包含有关ChatGPT及其竞争对手的最常见问题的答案。



什么是ChatGPT？

ChatGPT是由OpenAI开发的免费AI聊天机器人产品。ChatGPT建立在GPT-4的结构上。GPT代表生成预训练变换器，这表明它是一个查找下一个可能出现的词汇概率的大型语言模型。大型语言模型是一种深度学习算法，可以学习任何语言模式的上下文，包括口语和计算机编程语言。

这个模型并不“知道”它在说什么，但它知道根据它所训练的数据集，什么符号（单词）最有可能相互跟随。当前一代的人工智能聊天机器人，如ChatGPT、它的谷歌竞争对手Bard等，其实并没有做出真正智能的决策；相反，它们只是互联网上的鹦鹉，重复着在自然语言中最有可能相邻出现的单词。底层的数学都是关于概率的。制造和使用它们的公司将它们吹捧为生产力神灯，能够在几秒钟内创造出一个人需要花费数小时或数天才能完成的文本。

在ChatGPT的案例中，该数据集是互联网的很大一部分。从那里，人类对 AI 的输出提供反馈，以确认它使用的词是否听起来自然。

一些组织也在他们的一些软件功能中构建了这种回答问题的能力。为OpenAI提供资金的微软在Bing搜索中推出了ChatGPT作为预览。Salesforce以Einstein数字助理的形式将ChatGPT添加到其部分CRM平台中。

谁制造了ChatGPT？

ChatGPT是由OpenAI建立的，这是一家非营利和营利分支均有的研究实验室。在2015年创立时，OpenAI受到了亚马逊网络服务、InfoSys和YC Research等公司以及伊隆·马斯克和彼得·蒂尔等投资者的资金支持。马斯克已经与该公司断绝了联系，而微软目前为OpenAI提供了100亿美元的资金支持。

ChatGPT的价格是多少？

ChatGPT的基本版本可以免费与你进行对话。ChatGPT Plus每月收费20美元，订阅者可以在单个实例中享有优先访问权，响应时间更快，以及有机会率先使用新功能和改进。例如，现在ChatGPT Plus的订阅者将运行GPT-4，而免费版的用户将与GPT-3.5对话。

对于那些没有与OpenAI签订特定合同的开发者和组织，他们需要排队等待访问ChatGPT API。

如何使用ChatGPT

使用ChatGPT的免费版本很容易。你需要在OpenAI上注册一个账户，这涉及到从你的电子邮件中获取一个确认码；从那里开始，点击并提供你的姓名和电话号码。OpenAI会警告你，ChatGPT的免费版本是“一个免费的研究预览”。对于Plus版本，你会在主页左侧看到一个“升级到Plus”的按钮。

对于企业来说，ChatGPT也可以编写和调试代码，以及创建报告、演示文稿、电子邮件和网站。一般来说，ChatGPT可以起草你可能用于工作的那种散文（“写一封接受在网络安全会议上发言的邀请的电子邮件。”）。ChatGPT也可以回答问题（“有什么类似于[xyz]的书籍？”）。微软在宣布OpenAI即将进入Word和365商业套件的其他部分时，展示了这些功能。

ChatGPT iOS应用

2023年5月18日，OpenAI宣布推出免费的ChatGPT iOS应用程序。该公司表示该应用程序可以在设备之间同步历史记录，并且集成了开源语音识别系统Whisper。在iOS应用程序中，OpenAI表示ChatGPT Plus订户可以独家访问GPT-4的功能，提前使用功能并获得更快的响应时间。

OpenAI开始在美国推出这个应用程序。截至5月24日，它已扩展到11个国家，包括阿尔巴尼亚、克罗地亚、法国、德国、爱尔兰、牙买加、韩国、新西兰、尼加拉瓜、尼日利亚和英国，预计会有更多的国家加入。

ChatGPT Android应用程序

在OpenAI宣布推出ChatGPT iOS应用程序时，该公司指出：“下一个是安卓用户！ChatGPT很快会进入你的设备。”

ChatGPT更新和API新闻

OpenAI继续以开发人员的中心来更新ChatGPT。

OpenAI的漏洞悬赏计划

OpenAI于4月12日开始了漏洞悬赏计划，向发现代码漏洞的道德黑客提供200美元至20000美元的奖金。更严重的漏洞会获得更高的奖金。

OpenAI不是在寻找解决ChatGPT内容问题的方案（例如已知的“幻觉”问题）；相反，该组织希望黑客能够报告身份验证问题、数据暴露问题、支付问题、插件创建系统的安全问题等等。关于漏洞赏金计划的详细信息可以在Bugcrowd上找到。

网络浏览和插件

GPTPlus用户已经在5月12日的一周内获得了访问网络浏览和插件的测试版。测试版包括网络浏览模式，在该模式下，ChatGPT有时会访问互联网以获取有关当前事件的信息。

其次，如果用户启用了第三方插件，ChatGPT的测试版将在适当的时间调用第三方插件。第三方插件可以在插件商店中访问，ChatGPT能够使用超过70个第三方插件。

2023年6月API和定价更新 

6月13日，OpenAI为Chat Completions API添加了功能调用，降低了嵌入模型的价格（该模型帮助模型解释标记），并降低了GPT-3.5-turbo的输入标记价格，这是GPT 3.5模型的订阅模型之一。

通过函数调用，开发人员可以向GPT-4或GPT-3.5-turbo描述函数，AI将返回一个JSON对象，可以调用这些函数。这可以用于创建调用外部插件的聊天机器人工具，将自然语言转换为数据库查询或API调用，或从文本中提取结构化数据。

对ChatGPT等生成式AI的批评

随着越来越多的组织采用生成式人工智能，许多问题也随之产生。人工智能是否能够取代目前由人类担任的工作？它会引发哪些隐私和道德问题？这些问题不仅适用于ChatGPT，也适用于它的竞争对手，因为任何生成式人工智能都可以执行类似的任务。

ChatGPT会导致人们失业吗？

ChatGPT是否会夺走人类的工作是无法预测的。高盛在4月份的一份报告中称，人类工作量的四分之一到一半可以通过生成式人工智能来自动化。该金融机构指出，这并不一定意味着这些工作会消失——相反，大多数工作“只会部分自动化”的影响下——它可能会使全球GDP增长7%。

新加坡管理大学信息系统荣誉教授史蒂文·米勒（Steven Miller）在接受CNBC采访时表示，重复性或基于非常具体规则的角色最有可能被人工智能所取代。

ChatGPT也可能导致新的职业角色的产生。至少，人们需要提示、训练和审核像ChatGPT这样的人工智能。很可能，我们会看到当重大技术转变时所带来的那种混乱，一些工作会发生变化，而另一些则不会。

一些专家将当前的人工智能浪潮比作互联网的早期。技术上的限制仍然存在，过去对自动化会导致多少工作流失的估计也被证明夸大了。IEEE指出，人工智能行业需要注意硬件的限制和成本。公司可能不会认为花足够的钱在人工智能服务上以替换大量的员工是切实可行的。IEEE指出，ChatGPT的付费用户可以每3个小时最多进行25个GPT-4查询。

在某些工作中，人工智能可能会消除初稿的需要，麻省理工学院劳动经济学教授戴维·奥托（David Autor）在接受CBS MoneyWatch采访时说。一个人需要调整输出并赋予其一个独特的角度或更多样化的措辞，但是ChatGPT可以写出一篇演讲或博客文章的基本框架。

关于ChatGPT的道德和隐私问题

也许是受到了关于人工智能统治地球的科幻小说的启发，一些科技界的知名人士敦促在给予人工智能过多自由之前要谨慎行事。2023年3月22日，埃隆·马斯克（Elon Musk）和许多其他人签署了一份请愿书和公开信，敦促公司暂停大型人工智能开发，直到建立更多安全措施。

使用生成式人工智能时的道德问题

ChatGPT引发了关于使用由算法创建的书面内容的道德问题。由AI创建的帖子应该明确标明，但是比如电子邮件这种更随意的沟通方式呢？企业领导者应该建立何时明确使用ChatGPT或其他AI工作的指南。

OpenAI警告说，其产品不得用于执法或全球政治方面的决策。隐私问题，也许比全球统治更为紧迫，意大利甚至禁止了ChatGPT。OpenAI随后表示，它希望找到一种让ChatGPT在欧盟严格的隐私规则下工作的方法。

OpenAI的新隐私更新允许用户排除自己的训练数据

2023年4月25日，OpenAI宣布增加了一个聊天历史和训练设置，让用户关闭他们的ChatGPT聊天历史，防止未来版本的OpenAI的大型语言模型在这些对话上进行训练。要找到这个选项，需要点击你的账户名，它会显示为你的电子邮件地址。选择设置>数据控制>聊天历史和训练。



截至目前，如果未选择此设置，用户数据将被反馈到AI中以训练它产生更自然和有用的响应。

OpenAI告诉彭博社，它会从培训数据中过滤出用户的可识别个人信息。截至2023年4月，用户可以下载自己的ChatGPT聊天记录，并查看它们所产生的培训数据。OpenAI还计划推出企业订阅计划，其中用户的数据不会被默认共享。

ChatGPT的竞争对手有哪些？

ChatGPT的主要竞争对手是Google的Bard、百度的Ernie、DeepMind的Sparrow和Meta的BlenderBot。

Google的Bard
ChatGPT的主要竞争对手是Bard，Google的生成式AI聊天机器人。想要尝试Bard的聊天功能的人需要加入Google的候补名单。

现在，Google计划将Bard添加到搜索中。与ChatGPT相比，Bard更注重创建听起来像人类自然说话的文章，而不太注重能否回答任何问题。Bard建立在Google的对话应用程序语言模型上。

虽然微软目前在为生产力软件提供聊天功能方面领先，但在搜索引擎Bing方面落后。据称，由于微软决定将生成式人工智能添加到Bing搜索中，Google决策者紧急转移方向推出了竞争对手。（与此同时，ChatGPT帮助Bing达到了每天1亿用户的规模。）

百度的Ernie

百度在3月16日宣布计划添加一个名为Ernie的聊天机器人。

DeepMind的Sparrow

OpenAI与Alphabet旗下的人工智能研究实验室DeepMind竞争。这两个组织在目标上有着显着的区别。DeepMind更专注于研究，尚未推出面向公众的聊天机器人。DeepMind确实拥有Sparrow，这是一个聊天机器人，旨在帮助AI以“有益、正确和无害”的方式进行沟通。DeepMind创始人德米斯·哈萨比斯（Demis Hassabis）在2023年1月告诉'独立报'，DeepMind可能会在2023年晚些时候发布Sparrow的私有测试版。

Meta的BlenderBot

Meta于2022年8月发布了BlenderBot原型。来自Facebook背后公司的BlenderBot专注于聊天，提供简短的对话回复，而不是完整的段落。

苹果呢？

据《纽约时报》报道，苹果正在利用其拥有的技术，特别是Siri，以创建ChatGPT的竞争对手。目前，有关最终产品可能会是什么样子的仍没有更多的信息。

人工智能在商业中的未来

ChatGPT是否会在未来成为在线产品中常见的东西，还是一种永远在寻找更大用例的技术创新？今天它的“智能”显然还处于开始阶段，OpenAI在每个回应中都包含了关于不恰当内容或不正确的“幻觉”的免责声明。ChatGPT可能会将单词以一种连贯的顺序排列，但它不一定会保持事实的准确性。

与此同时，引起轰动的AI公告对投资者来说可能是好消息也可能是坏消息。微软宣布GPT-4后，其股价上涨，而Bard表现不佳后，谷歌的股价下跌。

OpenAI的下一步是什么？

目前，OpenAI表示它没有在培训GPT-5，这很可能是今天模型的继任者。在麻省理工学院的一次演说中，OpenAI首席执行官萨姆·阿尔特曼（Sam Altman）对《纽约时报》报道的一封公开信进行了反驳——这封信的早期草案曾经声称GPT-5就要到来。

“我们正在GPT-4之上做其他事情，我认为这些事情有各种各样的安全问题，需要解决，而这些问题完全被信中忽略了。”阿尔特曼说。

他说，不应期待很快看到GPT-5的推出。“要过一段时间才会推出GPT-5。”

 

来源：https://www.techrepublic.com/article/chatgpt-cheat-sheet/