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Adobe推出AI助手，帮助Analytics的用户找到更深层次的见解
2018年09月27日 由 浅浅 发表
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Adobe Analytics是一种复杂的产品，因此用户可能会以丢失关键见解为代价，以专注一组已知指标。Adobe推出了名为Intelligent Alerts的AI虚拟助手，以帮助用户找到他们可能错过的更深入的见解。Adobe Analytics产品管理总监John Bates表示，在过去，该公司在分析引擎下使用AI和机器学习来帮助用户更好地了解客户的行为。这标志着Adobe将首次使用这项技术来了解用户如何使用Google Analytics提供他们可能没有考虑过的新数据。
“从历史上看，我们已经代表客户，代表品牌分析了我们收集的数据，并提供了帮助。现在，我们正在分析用户在Adobe Analytics中的行为，然后根据我们看到的信号以及他们如何使用我们的工具，将这些见解与那些最相关和个性化的见解进行混搭，”Bates解释道。
Bates表示，这与Netflix建议没有什么不同，Netflix建议基于你之前看过的其他节目和电影推荐内容，但将其应用于企业用户，尤其是那些真正了解Adobe Analytics的人是特别的。那是因为这些高级用户为AI引擎提供了最强的信号。
它的工作方式是分析师收到一些他们可以挖掘的警报，以便为他们提供额外的见解。如果他们不喜欢他们所看到的，他们可以调整系统，并且应该随着时间的推移了解分析师在数据方面需要什么。
他们可以配置他们查看警报的频率以及他们希望看到的警报数量。这一切都属于他们称之为Sensei的Adobe AI平台。Adobe建立了Sensei，其思想是在Adobe产品线中注入智能。
公司方面表示，“这实际上是我们如何处理数据科学家所做事情的愿景和策略，以及我们如何将其注入我们的技术，以便Adobe Analytics的日常用户可以利用这些先进算法的强大功能来帮助他们更好地了解客户，使他的工作表现更好。”
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